Juridisch

Privacy Policy

Hoe wij omgaan met persoonsgegevens binnen het JobFuel platform en op deze website.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

1. Inleiding

JobFuel is een recruitment advertising platform van The Social Grid B.V. (hierna "JobFuel", "wij", "ons"). Wij vinden bescherming van persoonsgegevens belangrijk en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Uitvoeringswet AVG (UAVG) en de Telecommunicatiewet. In deze privacy policy leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarvoor, op welke grondslag en welke rechten je hebt.

2. Wie is JobFuel?

JobFuel wordt aangeboden door:

  • The Social Grid B.V. (handelend onder de naam JobFuel)
  • Wijkerstraatweg 90, 1951 EJ Velsen-Noord, Nederland
  • KvK: 97863572
  • BTW: NL868265585B01
  • Contact: support@jobfuel.nl

3. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je JobFuel gebruikt, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens.

Accountgegevens

  • Naam, e-mailadres, bedrijfsnaam
  • Loginstatus, rol en rechten
  • Workspace- of klant-ID

Bedrijfs- en facturatiegegevens

  • Bedrijfsnaam, factuuradres, factuur-e-mail
  • BTW-nummer en KvK-nummer (indien opgegeven)
  • Wallet top-ups, betaalstatus en facturen

Campagnedata

  • Campagnenaam, functietitels, locaties, budgetten en looptijd
  • Creatives, advertentieteksten en Instant Form-vragen
  • Tracking parameters en campagne performance data

Kandidaat-/leadgegevens

  • Naam, e-mailadres en telefoonnummer. Dit zijn in beginsel de enige gegevens die wij via een Meta Instant Form van kandidaten verzamelen.
  • Eventuele extra antwoorden op vragen die de klant zelf aan het Instant Form toevoegt
  • De vacature waarop is gereageerd, plus campagne- en bronherkomst
  • Pipeline-status (bijv. gekwalificeerd, gesprek gepland, aangenomen, afgewezen) en notities
  • Meta lead-ID's, form-ID's en page-ID's voor zover nodig voor de verwerking
  • Bij de aanvullende mogelijkheid na afwijzing (paragraaf 7): de registratie van je toestemming, met datum en tijd, de wijze waarop de toestemming is gegeven, de betreffende recruitmentpartner, het doel en indien van toepassing de medewerker die de toestemming heeft geregistreerd

Technische gegevens

  • IP-adres (indien gelogd), browser- en apparaatinformatie
  • Cookies, analytics events en sessie-informatie
  • Log files en error logs
  • UTM-parameters en Meta click-ID's zoals fbclid, fbp en fbc waar gebruikt

AI-/chatdata

  • Prompts en berichten die je invoert in AI-functionaliteiten (bijv. AI Campagne Builder)
  • Gegenereerde campagne-drafts en advertentieteksten
  • Vragen aan AI over campagnes

Wij verwerken in beginsel géén bijzondere persoonsgegevens.

4. Hoe verzamelen wij gegevens?

  • Rechtstreeks van jou (bij aanmaken account, contact, demo, support, top-ups)
  • Via je gebruik van het platform (campagne-acties, pipeline-acties, AI-prompts)
  • Via Meta (Facebook/Instagram) wanneer je als kandidaat reageert op een vacature via een Meta Instant Form dat is verbonden aan de Facebook- of Instagrampagina van de klant
  • Via telefonisch of ander direct contact met jou, bijvoorbeeld wanneer wij je toestemming vragen voor de aanvullende mogelijkheid via een recruitmentpartner
  • Via Google (o.a. Google Analytics op deze website)
  • Via integratiepartners en webhooks die de klant zelf inschakelt

5. Waarvoor gebruiken wij gegevens?

  • Aanmaken en beheren van accounts en workspaces
  • Leveren van het JobFuel platform: campagnes, kandidaat-pipeline, dashboards en rapportages
  • De klant in staat stellen contact op te nemen met kandidaten over de vacature waarop zij hebben gereageerd
  • Het bieden van één gerichte aanvullende mogelijkheid via een vaste recruitmentpartner nadat een kandidaat niet is geselecteerd, uitsluitend met voorafgaande toestemming van die kandidaat
  • Het vragen, vastleggen en beheren van die toestemming
  • Wallet-, betaal- en factuurverwerking
  • Doorgeven van kwaliteitssignalen (bijv. 'gekwalificeerd', 'aangenomen') aan Meta voor campagne-optimalisatie
  • Beveiliging, fraudepreventie, foutopsporing en monitoring
  • Klantenservice en communicatie
  • Verbeteren van het platform en analyse van gebruik
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (o.a. fiscaal)

6. Grondslagen onder de AVG

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen (art. 6 AVG):

  • Uitvoering van een overeenkomst: account- en platformgebruik, campagnebeheer, wallet/betaling.
  • Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie, productverbetering, operationele logging en klantenservice.
  • Toestemming: cookies waar vereist, marketing-e-mails waar vereist, optionele integraties, externe media (zoals YouTube-embeds) en het beschikbaar stellen van je contactgegevens aan een vaste recruitmentpartner voor de aanvullende mogelijkheid na afwijzing (paragraaf 7).
  • Wettelijke verplichting: administratie, facturatie, fiscale bewaarplicht en verzoeken van toezichthouders.

7. Kandidaten: sollicitaties en de aanvullende mogelijkheid na afwijzing

JobFuel is geen vacaturebank en biedt geen openbare kandidatendatabase aan. Wij verzorgen recruitment advertising voor onze klanten en voor vaste recruitmentpartners, onder andere via advertenties op Meta (Facebook en Instagram). Die advertenties kunnen worden uitgevoerd via de Facebook- of Instagrampagina van de betreffende klant.

7.1 Je sollicitatie op een specifieke vacature

Reageer je op een vacature via een Meta Instant Form, dan verzamelen wij in beginsel alleen je naam, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens komen binnen in het JobFuel-platform en worden gebruikt zodat de betreffende klant je kan opvolgen en contact met je kan opnemen over de vacature waarop je hebt gereageerd. Deze privacy policy wordt als privacy-link opgenomen in het Instant Form.

  • De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de eigen Facebook- of Instagrampagina, de campagne-inhoud, eventuele extra Instant Form-vragen en de beoordeling en opvolging van kandidaten.
  • JobFuel faciliteert het verzamelen, doorgeven, verwerken en tonen van kandidaatdata binnen het platform.
  • JobFuel gebruikt kandidaatgegevens niet voor andere doelen dan die in deze privacy policy zijn beschreven.

7.2 Wat er kan gebeuren wanneer je niet wordt geselecteerd

Wijst de klant je af of word je niet geselecteerd, dan kan JobFuel besluiten je nog één aanvullende mogelijkheid te bieden via een vaste recruitmentpartner die mogelijk ander passend werk voor je heeft. Dit gebeurt niet automatisch bij iedere kandidaat en wordt per geval bekeken.

Wij willen hiermee voorkomen dat je na één niet-succesvolle match direct buiten het recruitmentproces valt. Je wordt daarbij niet:

  • openbaar gemaakt;
  • in een openbare kandidatendatabase geplaatst;
  • beschikbaar gesteld aan alle JobFuel-klanten;
  • of willekeurig met meerdere partijen gedeeld.

Het gaat uitsluitend om een gerichte, beperkte aanvullende mogelijkheid via één zorgvuldig geselecteerde vaste recruitmentpartner.

7.3 Eerst jouw toestemming, dan pas de partner

Voordat een recruitmentpartner toegang krijgt tot je contactgegevens of contact met je mag opnemen, vragen wij je uitdrukkelijk om toestemming. Dat kan onder andere telefonisch. In dat gesprek vertellen wij je duidelijk:

  • dat je oorspronkelijke sollicitatie niet tot een match heeft geleid;
  • de naam van de recruitmentpartner;
  • dat deze partner mogelijk een andere passende mogelijkheid voor je heeft;
  • dat wij daarvoor je naam, telefoonnummer en/of e-mailadres beschikbaar willen stellen;
  • dat dit alleen gebeurt wanneer je daarmee instemt.

Je mag toestemming weigeren. Dat heeft geen nadelige gevolgen voor je oorspronkelijke sollicitatie. Geef je geen toestemming, dan stellen wij je gegevens niet voor deze aanvullende mogelijkheid aan de partner beschikbaar.

Geef je wel toestemming, dan leggen wij die op een passende manier vast, met onder meer:

  • datum en tijd;
  • de wijze waarop de toestemming is gegeven (bijvoorbeeld telefonisch);
  • de betreffende recruitmentpartner;
  • het doel waarvoor je toestemming hebt gegeven;
  • en indien van toepassing de medewerker die de toestemming heeft geregistreerd.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken. Zie paragraaf 15 voor hoe je dat doet en hoe je je overige privacyrechten uitoefent.

8. Meta, datasets en kwaliteitssignalen

Wanneer een kandidaat door de pipeline beweegt, kan JobFuel kwaliteitssignalen terugsturen naar Meta via de relevante dataset/CRM-event-flow. Voorbeelden van zulke signalen zijn 'gekwalificeerde kandidaat', 'gesprek gepland' en 'aangenomen kandidaat'. Dit kan Meta helpen om betere optimalisatiesignalen te ontvangen, zodat campagnes kunnen sturen op kandidaatkwaliteit in plaats van uitsluitend op het aantal aanmeldingen.

Wij doen geen uitspraken over gegarandeerde resultaten; Meta bepaalt zelf hoe deze signalen worden verwerkt binnen haar optimalisatie-algoritmen.

9. AI-functionaliteiten

JobFuel biedt AI-functionaliteiten die kunnen helpen bij het opstellen van campagnes, advertentieteksten, Instant Form-vragen, aanbevelingen en chat-gebaseerd campagne-advies (zoals de AI Campagne Builder). Deze AI kan gebruik maken van campagnedata, dashboardgegevens en jouw input om suggesties te geven.

  • Controleer AI-gegenereerde inhoud altijd zelf voordat je publiceert.
  • Voer geen onnodige of bijzondere persoonsgegevens van kandidaten in AI-chats in.
  • Voor bepaalde AI-functionaliteiten gebruiken wij externe AI-providers, waaronder Anthropic en OpenAI. Daarnaast gebruiken wij eigen AI-modellen die wij zelf hosten. Voor zover externe providers worden ingezet, geldt hun eigen verwerkersovereenkomst, privacybeleid en regio-instellingen.

10. Cookies, YouTube embeds en Google Analytics

Op de JobFuel-website gebruiken wij verschillende soorten cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies

Noodzakelijk voor login, sessie en beveiliging. Hiervoor is geen toestemming vereist.

Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers en gebruikers JobFuel gebruiken, zodat wij het platform en de website kunnen verbeteren. Deze cookies worden alleen geladen na toestemming.

Marketing cookies

Voor advertentiemetingen en campagne-attributie kunnen wij Meta- en Google-trackingtechnieken inzetten. Deze worden alleen geladen na toestemming.

Externe media (YouTube)

Op sommige pagina's gebruiken wij YouTube-embeds. YouTube kan eigen cookies plaatsen en data verzamelen volgens het beleid van Google/YouTube. YouTube-embeds worden pas geladen nadat je toestemming hebt gegeven voor de categorie "Externe media". Zonder toestemming wordt in plaats van de video een melding getoond met een knop om je cookie-instellingen te openen.

Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de knop "Cookies" aan de linkerzijde van het scherm. Zie ook onze cookieverklaring.

11. Integraties, Zapier en webhooks

Klanten kunnen integraties en webhooks (zoals Zapier of een ATS-koppeling) zelf inschakelen. Als een klant een integratie activeert, kan JobFuel kandidaat- en campagnedata doorsturen naar het door de klant geconfigureerde externe systeem.

  • De klant is verantwoordelijk voor het ontvangende systeem en voor de rechtmatige verdere verwerking daarvan.
  • JobFuel heeft geen controle over wat het externe ATS of webhook-endpoint met de data doet nadat deze is verzonden.
  • Wij geven geen onnodige persoonsgegevens door en hanteren de minimaal benodigde dataset per integratie.

12. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen persoonsgegevens met providers die noodzakelijk zijn om JobFuel te leveren. Per categorie gaat het onder meer om:

  • De klant voor wiens vacature je hebt gereageerd, zodat die klant contact met je kan opnemen
  • Een vaste recruitmentpartner: uitsluitend na jouw uitdrukkelijke toestemming en uitsluitend voor de aanvullende mogelijkheid die in paragraaf 7 wordt beschreven. Wij plaatsen kandidaten niet in een openbare of algemeen toegankelijke kandidatendatabase en stellen kandidaatgegevens niet beschikbaar aan alle JobFuel-klanten.
  • Meta Platforms (Facebook, Instagram, Meta Business, Marketing API, Events Manager / datasets)
  • Google (Google Analytics, Google-advertentieproducten en YouTube)
  • AI-providers: Anthropic, OpenAI en onze eigen, zelf gehoste AI-modellen
  • Mollie voor wallet top-ups en betalingsverwerking
  • Resend voor het versturen van transactionele e-mails
  • Sentry voor error logging en monitoring
  • Hosting: Hetzner Online GmbH, datacenters in Duitsland (EER). Onze databases beheren wij zelf op deze infrastructuur.
  • Integratiepartners (zoals Zapier en ATS-koppelingen) voor zover de klant deze inschakelt

Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen alleen wat nodig is om de dienst te leveren of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

13. Bewaartermijnen

  • Accountdata: bij beëindiging van het account wordt de accountdata direct verwijderd, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren (zoals facturatie- en fiscale gegevens).
  • Facturatie- en betaaldata: 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.
  • Kandidaatdata: zolang de klant de Facebook- of Instagrampagina aan JobFuel gekoppeld heeft en volgens de afspraken met de klant.
  • Kandidaatdata bij een aanvullende mogelijkheid: wanneer je geen toestemming geeft, gebruiken wij je gegevens niet voor dit doel. Wanneer je wel toestemming geeft, bewaren wij je gegevens voor dit doel niet langer dan nodig is om de aanvullende mogelijkheid af te ronden, en verwijderen wij ze zodra je de toestemming intrekt.
  • Registratie van toestemming: wij bewaren de vastgelegde toestemming zolang dat nodig is om te kunnen aantonen dat de verwerking rechtmatig was.
  • Technische logs: maximaal 90 dagen voor security en troubleshooting.
  • Cookies: standaard maximaal 12 maanden, of korter zoals vermeld per cookie in de cookieverklaring.
  • Marketing- en websitedata: tot het moment dat je de toestemming intrekt of de bewaartermijn van de betreffende cookie verstrijkt.

14. Beveiliging

  • Versleutelde verbindingen (TLS) voor verkeer van en naar het platform
  • Toegangscontrole en role-based permissions
  • Workspace- en klantisolatie binnen het platform
  • Server-side API-aanroepen; geen access tokens in de frontend
  • Beperkte toegang voor geautoriseerde teamleden, met logging en monitoring
  • Periodieke evaluatie van beveiligingsmaatregelen

Wij claimen geen certificeringen die wij niet hebben. Mocht een datalek ondanks onze maatregelen toch voorkomen, dan handelen wij volgens onze interne procedure en de meldplicht datalekken.

15. Jouw rechten onder de AVG

Je hebt onder de AVG het recht op:

  • inzage in de over jou verwerkte persoonsgegevens
  • rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • verwijdering ('recht om vergeten te worden')
  • beperking van de verwerking
  • bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • dataportabiliteit (een kopie in een gangbaar, machineleesbaar formaat)
  • intrekken van eerder gegeven toestemming
  • het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl

Verzoeken kun je sturen naar support@jobfuel.nl. Gaat je verzoek over de sollicitatie zelf of over de selectie, dan kun je je ook richten tot de werkgever of het bureau waarvoor de campagne loopt; zij bepalen de recruitmentprocedure. JobFuel ondersteunt waar mogelijk bij de afhandeling en stuurt je verzoek indien nodig door.

Toestemming intrekken

Heb je toestemming gegeven om je gegevens beschikbaar te stellen aan een recruitmentpartner, dan kun je die toestemming op elk moment intrekken via support@jobfuel.nl of telefonisch via 085 21 28 345. Wij stellen je gegevens dan niet langer voor dit doel beschikbaar. Verwerkingen die al hebben plaatsgevonden vóór de intrekking blijven rechtsgeldig; wij vragen de betreffende partner om het contact te beëindigen wanneer je dat wenst.

Rolverdeling onder de AVG

Voor accountdata, facturatiedata en platformgebruik treedt JobFuel op als verwerkingsverantwoordelijke voor de eigen platformoperatie.

Voor de oorspronkelijke verwerking rondom de specifieke sollicitatie (het verzamelen van je gegevens via het Instant Form en het beschikbaar stellen daarvan aan de klant voor die vacature) verwerkt JobFuel de gegevens in opdracht en ten behoeve van de klant. Afhankelijk van de afspraken en de feitelijke invulling kan JobFuel hierbij als verwerker of als (mede)verantwoordelijke worden aangemerkt; wij doen daarover geen stellige uitspraak en leggen de rolverdeling per klant vast in onze afspraken.

De aanvullende mogelijkheid na afwijzing (paragraaf 7) is een afzonderlijke verwerking met een eigen doel en een eigen grondslag (jouw toestemming). Voor het vragen en registreren van die toestemming en het beschikbaar stellen van je gegevens aan de recruitmentpartner treedt JobFuel op als verwerkingsverantwoordelijke. De recruitmentpartner is vervolgens zelf verantwoordelijk voor de manier waarop hij jouw gegevens na ontvangst gebruikt en moet je daarover zelf informeren.

De klant is in beginsel verantwoordelijk voor onder meer:

  • de eigen Facebook- of Instagrampagina en campagne-inhoud
  • de inhoud van eventuele extra Instant Form-vragen
  • de beoordeling en selectie van kandidaten
  • de opvolging van kandidaten en het verdere gebruik van de kandidaatdata binnen de eigen organisatie
  • de eigen privacy policy en de naleving daarvan binnen het recruitmentproces

JobFuel is in beginsel verantwoordelijk voor onder meer:

  • het beveiligen en beschikbaar houden van het platform
  • het verwerken van kandidaatdata binnen de doeleinden die in deze privacy policy zijn beschreven
  • het vragen, registreren en respecteren van toestemming voor de aanvullende mogelijkheid via een recruitmentpartner
  • het ondersteunen van verzoeken tot inzage, verwijdering of export waar wettelijk en technisch mogelijk

16. Internationale doorgifte

Een aantal van onze providers, waaronder Meta, Google, Anthropic en OpenAI, kan persoonsgegevens (mede) buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken. Voor deze verwerkingen verwijzen wij naar de voorwaarden en privacydocumentatie van die providers, waaronder hun toegepaste waarborgen zoals Standard Contractual Clauses en aanvullende technische en organisatorische maatregelen.

Door het JobFuel-platform te gebruiken accepteert de klant dat deze partijen worden ingezet en dat hun voorwaarden van toepassing zijn op de verwerkingen die zij namens henzelf of namens JobFuel uitvoeren, voor zover wettelijk toegestaan.

Voor deze partijen vertrouwen wij op de waarborgen die zij zelf publiceren en hanteren, waaronder Standard Contractual Clauses, EU-US Data Privacy Framework (waar van toepassing) en aanvullende technische en organisatorische maatregelen. Door het JobFuel-platform te gebruiken stemt de klant ermee in dat deze providers volgens hun eigen voorwaarden en privacybeleid worden ingezet. Verwijzingen:

17. Kinderen

JobFuel is bedoeld voor zakelijk gebruik door bedrijven en werkgevers en richt zich niet op kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Indien je vermoedt dat dit toch gebeurd is, neem dan contact met ons op zodat wij de gegevens kunnen verwijderen.

18. Wijzigingen in deze privacy policy

Wij kunnen deze privacy policy aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteiten, gewijzigde wetgeving of nieuwe providers. Bij materiële wijzigingen verhogen wij de versie van onze cookie-/privacy-instellingen en vragen wij waar nodig opnieuw je toestemming. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

19. Contact en Functionaris Gegevensbescherming

  • The Social Grid B.V. (JobFuel)
  • Wijkerstraatweg 90, 1951 EJ Velsen-Noord, Nederland
  • KvK: 97863572
  • BTW: NL868265585B01
  • E-mail: support@jobfuel.nl

Onze Functionaris Gegevensbescherming (FG) is: