Juridisch

Privacy Policy

Hoe wij omgaan met persoonsgegevens binnen het JobFuel platform en op deze website.

Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Inleiding

JobFuel is een recruitment advertising platform van The Social Grid B.V. (hierna "JobFuel", "wij", "ons"). Wij vinden bescherming van persoonsgegevens belangrijk en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR), de Uitvoeringswet AVG (UAVG) en de Telecommunicatiewet. In deze privacy policy leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarvoor, op welke grondslag en welke rechten je hebt.

2. Wie is JobFuel?

JobFuel wordt aangeboden door:

  • The Social Grid B.V. (handelend onder de naam JobFuel)
  • Wijkerstraatweg 90, 1951 EJ Velsen-Noord, Nederland
  • KvK: 97863572
  • BTW: NL868265585B01
  • Contact: support@jobfuel.nl

3. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je JobFuel gebruikt, verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens.

Accountgegevens

  • Naam, e-mailadres, bedrijfsnaam
  • Loginstatus, rol en rechten
  • Workspace- of klant-ID

Bedrijfs- en facturatiegegevens

  • Bedrijfsnaam, factuuradres, factuur-e-mail
  • BTW-nummer en KvK-nummer (indien opgegeven)
  • Wallet top-ups, betaalstatus en facturen

Campagnedata

  • Campagnenaam, functietitels, locaties, budgetten en looptijd
  • Creatives, advertentieteksten en Instant Form-vragen
  • Tracking parameters en campagne performance data

Kandidaat-/leadgegevens

  • Voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer
  • Antwoorden op vragen in Meta Instant Forms
  • Campagne- en bronherkomst
  • Pipeline-status (bijv. gekwalificeerd, gesprek gepland, aangenomen, afgewezen) en notities
  • Meta lead-ID's, form-ID's en page-ID's voor zover nodig voor de verwerking

Technische gegevens

  • IP-adres (indien gelogd), browser- en apparaatinformatie
  • Cookies, analytics events en sessie-informatie
  • Log files en error logs
  • UTM-parameters en Meta click-ID's zoals fbclid, fbp en fbc waar gebruikt

AI-/chatdata

  • Prompts en berichten die je invoert in AI-functionaliteiten (bijv. AI Campagne Builder)
  • Gegenereerde campagne-drafts en advertentieteksten
  • Vragen aan AI over campagnes

Wij verwerken in beginsel géén bijzondere persoonsgegevens.

4. Hoe verzamelen wij gegevens?

  • Rechtstreeks van jou (bij aanmaken account, contact, demo, support, top-ups)
  • Via je gebruik van het platform (campagne-acties, pipeline-acties, AI-prompts)
  • Via Meta (Facebook/Instagram) wanneer een klant zijn Facebook-pagina aan JobFuel koppelt en kandidaten zich via Instant Forms inschrijven
  • Via Google (o.a. Google Analytics op deze website)
  • Via integratiepartners en webhooks die de klant zelf inschakelt

5. Waarvoor gebruiken wij gegevens?

  • Aanmaken en beheren van accounts en workspaces
  • Leveren van het JobFuel platform: campagnes, kandidaat-pipeline, dashboards en rapportages
  • Wallet-, betaal- en factuurverwerking
  • Doorgeven van kwaliteitssignalen (bijv. 'gekwalificeerd', 'aangenomen') aan Meta voor campagne-optimalisatie
  • Beveiliging, fraudepreventie, foutopsporing en monitoring
  • Klantenservice en communicatie
  • Verbeteren van het platform en analyse van gebruik
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (o.a. fiscaal)

6. Grondslagen onder de AVG

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen (art. 6 AVG):

  • Uitvoering van een overeenkomst: account- en platformgebruik, campagnebeheer, wallet/betaling.
  • Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie, productverbetering, operationele logging en klantenservice.
  • Toestemming: cookies waar vereist, marketing-e-mails waar vereist, optionele integraties en externe media (zoals YouTube-embeds).
  • Wettelijke verplichting: administratie, facturatie, fiscale bewaarplicht en verzoeken van toezichthouders.

7. Kandidaten, Facebook-pagina's en Meta Instant Forms

Klanten van JobFuel koppelen hun eigen Facebook-pagina aan het platform. Voor het opzetten van die koppeling werken wij samen met Leadsie Ltd., die de connectie tussen de Facebook-pagina van de klant en de JobFuel Business Manager faciliteert. Kandidaten die zich via een Meta Instant Form aanmelden, zijn verbonden aan de Facebook-pagina van de klant.

JobFuel haalt deze kandidaatgegevens op via de toestemmingen die de klant verleent en toont ze in het JobFuel dashboard en de kandidaat-pipeline, zodat de klant kandidaten kan beoordelen, opvolgen en kwalificeren.

Belangrijk om te weten:

  • De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de eigen Facebook-pagina, campagnes, Instant Form-vragen en de opvolging van kandidaten.
  • JobFuel faciliteert het verzamelen, doorgeven, verwerken en tonen van kandidaatdata binnen het platform.
  • JobFuel is niet de eigenaar van de kandidaatdata.
  • Als de klant de Facebook-pagina ontkoppelt of de toegang van JobFuel intrekt, worden de kandidaatdata die via die koppeling door JobFuel waren opgehaald niet langer door JobFuel bewaard. Wij slaan geen kandidaatdata op na het ontkoppelen van de Facebook-pagina van de klant, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren (zoals fiscale administratie).

8. Meta, datasets en kwaliteitssignalen

Wanneer een kandidaat door de pipeline beweegt, kan JobFuel kwaliteitssignalen terugsturen naar Meta via de relevante dataset/CRM-event-flow. Voorbeelden van zulke signalen zijn 'gekwalificeerde kandidaat', 'gesprek gepland' en 'aangenomen kandidaat'. Dit kan Meta helpen om betere optimalisatiesignalen te ontvangen, zodat campagnes kunnen sturen op kandidaatkwaliteit in plaats van uitsluitend op het aantal aanmeldingen.

Wij doen geen uitspraken over gegarandeerde resultaten; Meta bepaalt zelf hoe deze signalen worden verwerkt binnen haar optimalisatie-algoritmen.

9. AI-functionaliteiten

JobFuel biedt AI-functionaliteiten die kunnen helpen bij het opstellen van campagnes, advertentieteksten, Instant Form-vragen, aanbevelingen en chat-gebaseerd campagne-advies (zoals de AI Campagne Builder). Deze AI kan gebruik maken van campagnedata, dashboardgegevens en jouw input om suggesties te geven.

  • Controleer AI-gegenereerde inhoud altijd zelf voordat je publiceert.
  • Voer geen onnodige of bijzondere persoonsgegevens van kandidaten in AI-chats in.
  • Voor bepaalde AI-functionaliteiten gebruiken wij externe AI-providers, waaronder Anthropic en OpenAI. Daarnaast gebruiken wij eigen AI-modellen die wij zelf hosten. Voor zover externe providers worden ingezet, geldt hun eigen verwerkersovereenkomst, privacybeleid en regio-instellingen.

10. Cookies, YouTube embeds en Google Analytics

Op de JobFuel-website gebruiken wij verschillende soorten cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies

Noodzakelijk voor login, sessie en beveiliging. Hiervoor is geen toestemming vereist.

Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers en gebruikers JobFuel gebruiken, zodat wij het platform en de website kunnen verbeteren. Deze cookies worden alleen geladen na toestemming.

Marketing cookies

Voor advertentiemetingen en campagne-attributie kunnen wij Meta- en Google-trackingtechnieken inzetten. Deze worden alleen geladen na toestemming.

Externe media (YouTube)

Op sommige pagina's gebruiken wij YouTube-embeds. YouTube kan eigen cookies plaatsen en data verzamelen volgens het beleid van Google/YouTube. YouTube-embeds worden pas geladen nadat je toestemming hebt gegeven voor de categorie "Externe media". Zonder toestemming wordt in plaats van de video een melding getoond met een knop om je cookie-instellingen te openen.

Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de knop "Cookies" aan de linkerzijde van het scherm. Zie ook onze cookieverklaring.

11. Integraties, Zapier en webhooks

Klanten kunnen integraties en webhooks (zoals Zapier of een ATS-koppeling) zelf inschakelen. Als een klant een integratie activeert, kan JobFuel kandidaat- en campagnedata doorsturen naar het door de klant geconfigureerde externe systeem.

  • De klant is verantwoordelijk voor het ontvangende systeem en voor de rechtmatige verdere verwerking daarvan.
  • JobFuel heeft geen controle over wat het externe ATS of webhook-endpoint met de data doet nadat deze is verzonden.
  • Wij geven geen onnodige persoonsgegevens door en hanteren de minimaal benodigde dataset per integratie.

12. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen persoonsgegevens met providers die noodzakelijk zijn om JobFuel te leveren. Per categorie gaat het onder meer om:

  • Meta Platforms (Facebook, Instagram, Meta Business, Marketing API, Events Manager / datasets)
  • Google (Google Analytics, Google-advertentieproducten en YouTube)
  • Leadsie voor het koppelen van Facebook-pagina's aan de JobFuel Business Manager (verwerking ten behoeve van Nederlandse klanten)
  • AI-providers: Anthropic, OpenAI en onze eigen, zelf gehoste AI-modellen
  • Mollie voor wallet top-ups en betalingsverwerking
  • Resend voor het versturen van transactionele e-mails
  • Sentry voor error logging en monitoring
  • Hosting: Hetzner Online GmbH, datacenters in Duitsland (EER). Onze databases beheren wij zelf op deze infrastructuur.
  • Integratiepartners (zoals Zapier en ATS-koppelingen) voor zover de klant deze inschakelt

Wij verkopen geen persoonsgegevens en delen alleen wat nodig is om de dienst te leveren of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

13. Bewaartermijnen

  • Accountdata: bij beëindiging van het account wordt de accountdata direct verwijderd, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren (zoals facturatie- en fiscale gegevens).
  • Facturatie- en betaaldata: 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.
  • Kandidaatdata: zolang de klant de Facebook-pagina aan JobFuel gekoppeld heeft en volgens de afspraken met de klant. Na ontkoppeling van de Facebook-pagina wordt kandidaatdata direct verwijderd, met uitzondering van wat wettelijk bewaard moet blijven.
  • Technische logs: maximaal 90 dagen voor security en troubleshooting.
  • Cookies: standaard maximaal 12 maanden, of korter zoals vermeld per cookie in de cookieverklaring.
  • Marketing- en websitedata: tot het moment dat je de toestemming intrekt of de bewaartermijn van de betreffende cookie verstrijkt.

14. Beveiliging

  • Versleutelde verbindingen (TLS) voor verkeer van en naar het platform
  • Toegangscontrole en role-based permissions
  • Workspace- en klantisolatie binnen het platform
  • Server-side API-aanroepen; geen access tokens in de frontend
  • Beperkte toegang voor geautoriseerde teamleden, met logging en monitoring
  • Periodieke evaluatie van beveiligingsmaatregelen

Wij claimen geen certificeringen die wij niet hebben. Mocht een datalek ondanks onze maatregelen toch voorkomen, dan handelen wij volgens onze interne procedure en de meldplicht datalekken.

15. Jouw rechten onder de AVG

Je hebt onder de AVG het recht op:

  • inzage in de over jou verwerkte persoonsgegevens
  • rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • verwijdering ('recht om vergeten te worden')
  • beperking van de verwerking
  • bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
  • dataportabiliteit (een kopie in een gangbaar, machineleesbaar formaat)
  • intrekken van eerder gegeven toestemming
  • het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl

Verzoeken kun je sturen naar support@jobfuel.nl. Als kandidaat richt je je verzoek doorgaans tot de werkgever of het bureau dat de campagne voert; zij zijn verantwoordelijk voor de recruitmentprocedure. JobFuel ondersteunt waar mogelijk bij de afhandeling.

Rolverdeling (controller/processor)

Voor accountdata, facturatiedata en platformgebruik treedt JobFuel doorgaans op als verwerkingsverantwoordelijke voor de eigen platformoperatie. Voor kandidaatdata die via campagnes en Meta Instant Forms binnenkomt, treedt JobFuel doorgaans op als verwerker of dienstverlener namens de klant. In sommige gevallen kan de rolverdeling afhangen van de overeenkomst tussen JobFuel en de klant.

De klant is in beginsel verantwoordelijk voor onder meer:

  • de eigen Facebook-pagina en campagne-inhoud
  • de inhoud van Instant Form-vragen
  • de juridische grondslag om kandidaten te benaderen
  • de opvolging van kandidaten en het verdere gebruik van de kandidaatdata
  • de eigen privacy policy en de naleving daarvan binnen het recruitmentproces

JobFuel is in beginsel verantwoordelijk voor onder meer:

  • het beveiligen en beschikbaar houden van het platform
  • het verwerken van data binnen de afgesproken doeleinden
  • het uitsluitend verwerken van kandidaatdata voor het leveren van de dienst
  • het ondersteunen van verzoeken tot verwijdering of export waar wettelijk en technisch mogelijk

16. Internationale doorgifte

Een aantal van onze providers, waaronder Meta, Google, Anthropic en OpenAI, kan persoonsgegevens (mede) buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken. Voor deze verwerkingen verwijzen wij naar de voorwaarden en privacydocumentatie van die providers, waaronder hun toegepaste waarborgen zoals Standard Contractual Clauses en aanvullende technische en organisatorische maatregelen.

Door het JobFuel-platform te gebruiken accepteert de klant dat deze partijen worden ingezet en dat hun voorwaarden van toepassing zijn op de verwerkingen die zij namens henzelf of namens JobFuel uitvoeren, voor zover wettelijk toegestaan.

Voor deze partijen vertrouwen wij op de waarborgen die zij zelf publiceren en hanteren, waaronder Standard Contractual Clauses, EU-US Data Privacy Framework (waar van toepassing) en aanvullende technische en organisatorische maatregelen. Door het JobFuel-platform te gebruiken stemt de klant ermee in dat deze providers volgens hun eigen voorwaarden en privacybeleid worden ingezet. Verwijzingen:

17. Kinderen

JobFuel is bedoeld voor zakelijk gebruik door bedrijven en werkgevers en richt zich niet op kinderen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 16 jaar. Indien je vermoedt dat dit toch gebeurd is, neem dan contact met ons op zodat wij de gegevens kunnen verwijderen.

18. Wijzigingen in deze privacy policy

Wij kunnen deze privacy policy aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteiten, gewijzigde wetgeving of nieuwe providers. Bij materiële wijzigingen verhogen wij de versie van onze cookie-/privacy-instellingen en vragen wij waar nodig opnieuw je toestemming. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

19. Contact en Functionaris Gegevensbescherming

  • The Social Grid B.V. (JobFuel)
  • Wijkerstraatweg 90, 1951 EJ Velsen-Noord, Nederland
  • KvK: 97863572
  • BTW: NL868265585B01
  • E-mail: support@jobfuel.nl

Onze Functionaris Gegevensbescherming (FG) is: