Algemene Voorwaarden JobFuel voor Werkgevers

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden hebben de volgende begrippen de volgende betekenis.

• JobFuel: The Social Grid B.V., handelend onder de naam JobFuel, gevestigd aan de Wijkerstraatweg 90, 1951 EJ Velsen-Noord, KvK 97863572, btw NL868265585B01.
• Werkgever: de natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, of de rechtspersoon, die JobFuel gebruikt om medewerkers aan te trekken voor de eigen organisatie. Uitzendbureaus, recruitmentbureaus, detacheerders, werving- en selectiebureaus en andere recruitmentintermediairs vallen niet onder deze definitie wanneer zij JobFuel gebruiken ten behoeve van bemiddeling of recruitment voor derden.
• Hiring Slot: het overeengekomen recht om gedurende de looptijd een vacaturecampagne voor een functie en een overeengekomen locatie of wervingsregio gelijktijdig actief te hebben.
• Actieve Campagne: een campagne die door JobFuel is gepubliceerd of namens Werkgever via een advertentieplatform actief wordt aangeboden.
• Vacature: de specifieke functie waarvoor binnen een Hiring Slot kandidaten worden geworven.
• Kandidaat: iedere natuurlijke persoon die via een door JobFuel gefaciliteerde of beheerde campagne, funnel, formulier of integratie reageert of solliciteert.
• Platform: de software, infrastructuur, dashboards, campaign builder, kandidaatpipeline, formulieren, AI-functionaliteiten, integraties, rapportages, automatiseringen en overige JobFuel-functionaliteiten.
• Advertentiebudget: het afzonderlijke mediabudget dat wordt besteed bij Meta of een ander advertentieplatform en dat geen onderdeel vormt van de Vergoeding aan JobFuel, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Proefperiode: de periode van veertien kalenderdagen waarin de JobFuel-dienstverlening kosteloos is, zoals beschreven in artikel 7.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen JobFuel en Werkgever, bestaande uit de geaccepteerde offerte, opdrachtbevestiging of digitale bestelling, deze algemene voorwaarden en eventuele bijlagen.
• Opdrachtbevestiging: het document of digitale overzicht waarin in ieder geval het aantal Hiring Slots, de Vergoeding, de gekozen looptijd en eventuele bijzondere afspraken zijn vastgelegd.
• Vergoeding: het bedrag dat Werkgever aan JobFuel verschuldigd is, exclusief Advertentiebudget en exclusief btw tenzij anders vermeld.
• Externe Diensten: alle software, advertentieplatformen, API's, hosting, betaalproviders, AI-providers en overige diensten van derden waarop JobFuel geheel of gedeeltelijk steunt.

Artikel 2. Toepasselijkheid en rangorde

2.1 Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor overeenkomsten waarbij de klant optreedt als directe Werkgever en uitsluitend voor zakelijke klanten.

2.2 Deze voorwaarden gelden niet voor uitzendbureaus, recruitmentbureaus, detacheerders en andere recruitmentintermediairs, tenzij JobFuel en die partij uitdrukkelijk schriftelijk overeenkomen dat deze voorwaarden toch van toepassing zijn.

2.3 Algemene voorwaarden, inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van Werkgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen gelden uitsluitend wanneer JobFuel deze schriftelijk heeft geaccepteerd.

2.4 Bij tegenstrijdigheid geldt de volgende rangorde, waarbij het hoger geplaatste document voorrang heeft:

• de individueel ondertekende of digitaal geaccepteerde opdrachtbevestiging of overeenkomst;
• de geaccepteerde offerte;
• een specifieke product- of servicebijlage;
• deze algemene voorwaarden.

2.5 Voor privacyverwerkingen prevaleert de verwerkersovereenkomst (bijlage 1) voor zover deze afwijkt van de commerciele bepalingen in deze voorwaarden.

Artikel 3. Aanbod en totstandkoming

3.1 Offertes en aanbiedingen van JobFuel zijn vrijblijvend zolang zij niet zijn geaccepteerd. Is geen geldigheidstermijn vermeld, dan geldt een offerte veertien kalenderdagen.

3.2 De Overeenkomst komt onder andere tot stand door digitale ondertekening, schriftelijke acceptatie, acceptatie via het Platform, acceptatie via door JobFuel gebruikte offertesoftware, of door het op uitdrukkelijk verzoek van Werkgever starten van de dienstverlening.

3.3 De Opdrachtbevestiging bevat minimaal het aantal Hiring Slots, de gekozen initiele looptijd, de maandvergoeding, eventuele afwijkende advertentieafspraken, de startvoorwaarden en eventuele bijzondere afspraken.

3.4 Mondelinge uitspraken van medewerkers van JobFuel binden JobFuel uitsluitend wanneer JobFuel deze schriftelijk bevestigt.

Artikel 4. JobFuel Hiring Slot

4.1 Een Hiring Slot geeft recht op een gelijktijdig actieve vacaturecampagne. Standaard betreft dit een functie, een primaire werklocatie of overeengekomen wervingsgebied, een campagneconcept of funnel en een gelijktijdig actieve Vacature.

4.2 Wil Werkgever dezelfde functie gelijktijdig op wezenlijk verschillende geografische locaties promoten, dan kan JobFuel bepalen dat hiervoor aanvullende Hiring Slots nodig zijn.

4.3 Worden meerdere duidelijk verschillende functieprofielen gelijktijdig geworven, dan zijn aanvullende Hiring Slots nodig.

4.4 JobFuel bepaalt redelijkerwijs wanneer sprake is van een nieuwe functie, een nieuwe locatie of een wezenlijk andere campagne waarvoor een extra Hiring Slot nodig is.

4.5 Binnen een Hiring Slot mogen meerdere Kandidaten worden aangenomen zonder aanvullende plaatsingsvergoeding. Er geldt geen fee per hire, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

4.6 De maandelijkse Vergoeding betreft toegang tot het Platform, technologie, campagnebeheer, recruitment advertising, optimalisatie, ondersteuning en gereserveerde recruitmentcapaciteit. De Vergoeding is niet afhankelijk van het aantal Kandidaten, sollicitaties of hires.

Artikel 5. Vacature ingevuld en doorschakelen van het Hiring Slot

5.1 Het invullen van een Vacature beeindigt de Overeenkomst of het Hiring Slot niet.

5.2 Is een Vacature ingevuld, ingetrokken of hoeft daarvoor niet langer actief te worden geworven, dan kan Werkgever het Hiring Slot gedurende de resterende looptijd inzetten voor een andere Vacature binnen de eigen organisatie.

5.3 De maandelijkse Vergoeding loopt daarbij ongewijzigd door. Er ontstaat geen recht op restitutie, korting, opschorting of beeindiging omdat een Vacature sneller dan verwacht is ingevuld.

5.4 Voor het doorschakelen naar een nieuwe Vacature kan JobFuel een nieuwe intake verlangen. JobFuel heeft een redelijke verwerkingstijd nodig om onder meer de doelgroep opnieuw te bepalen, copy te schrijven, creatives te maken of aan te passen, formulieren en funnels te bouwen, tracking in te richten, campagne-instellingen aan te passen en goedkeuring van advertentieplatformen af te wachten. Wisselen hoeft daarom niet direct of onmiddellijk plaats te vinden.

5.5 Een Hiring Slot is bedoeld voor structurele recruitmentcapaciteit en niet voor onbeperkt of zeer frequent testen of rouleren van vacatures. Bij buitensporig frequent wisselen mag JobFuel een redelijke limiet stellen, een langere verwerkingstijd hanteren of aanvullende werkzaamheden offreren.

Artikel 6. Geen pauzering

6.1 Een Hiring Slot kan tijdens de initiele vaste looptijd niet eenzijdig door Werkgever worden gepauzeerd.

6.2 Het tijdelijk ontbreken van een Vacature schort de Overeenkomst niet op, verlengt de looptijd niet, geeft geen recht op restitutie en schort de betalingsverplichting niet op.

6.3 Is tijdelijk geen concrete Vacature beschikbaar, dan kan JobFuel de beschikbare capaciteit inzetten voor bijvoorbeeld voorbereiding van een volgende campagne, advies, optimalisatie, talentpoolactiviteiten, analyse, arbeidsmarktinzichten, voorbereiding van recruitmentmateriaal of andere met recruitment samenhangende werkzaamheden.

6.4 JobFuel kan uitsluitend naar eigen schriftelijke keuze instemmen met een pauzering of een afwijkende regeling.

Artikel 7. Gratis proefperiode

7.1 JobFuel kan een nieuwe Werkgever een Proefperiode van veertien kalenderdagen aanbieden. De Proefperiode is uitsluitend kosteloos voor de Vergoeding van JobFuel.

7.2 Advertentiebudget blijft volledig voor rekening van Werkgever. Standaard geldt tijdens de Proefperiode maximaal 10 euro Advertentiebudget per dag, bij veertien kalenderdagen dus maximaal 140 euro. JobFuel besteedt uitsluitend meer wanneer dit vooraf aantoonbaar met Werkgever is overeengekomen.

7.3 De Proefperiode geldt voor maximaal een Hiring Slot en een campagne.

7.4 De Proefperiode begint uitsluitend wanneer de campagne daadwerkelijk live staat. Een demo, intake, ondertekening, accountaanmaak of campagnevoorbereiding laat de Proefperiode niet aanvangen.

7.5 Voordat de Proefperiode start, moet Werkgever al een variant van drie, zes of twaalf maanden hebben gekozen, de Opdrachtbevestiging hebben geaccepteerd, deze voorwaarden hebben geaccepteerd, de benodigde facturatiegegevens hebben aangeleverd en de benodigde advertentieaccounts en betaalmogelijkheden hebben gekoppeld of beschikbaar gesteld.

7.6 Werkgever kan uiterlijk voor het einde van de veertiende kalenderdag aangeven niet door te willen gaan. Opzegging moet aantoonbaar plaatsvinden via e-mail, via het Platform of via een andere door JobFuel aangewezen schriftelijke methode.

7.7 Bij tijdige opzegging is geen JobFuel-abonnementsvergoeding verschuldigd. Reeds besteed Advertentiebudget en overige kosten van derden blijven voor rekening van Werkgever en worden niet terugbetaald.

7.8 Wordt niet tijdig opgezegd, dan gaat op de kalenderdag na de Proefperiode automatisch de gekozen initiele looptijd van drie, zes of twaalf maanden in. De veertien dagen van de Proefperiode tellen niet mee als onderdeel van die betaalde looptijd. JobFuel vermeldt deze automatische overgang eveneens in de Opdrachtbevestiging.

7.9 Een onderneming krijgt in beginsel maximaal een kosteloze Proefperiode. JobFuel mag ondernemingen binnen hetzelfde concern, dezelfde groep, dezelfde UBO-structuur of een kennelijk gelieerde onderneming als dezelfde klant behandelen om misbruik te voorkomen. JobFuel kan naar eigen inzicht van deze regel afwijken en kan een Proefperiode weigeren wanneer onvoldoende structurele recruitmentbehoefte aanwezig lijkt.

7.10 Werkgever werkt tijdig mee aan onboarding. Kan door omstandigheden aan de zijde van Werkgever niet binnen dertig dagen na acceptatie van de Opdrachtbevestiging live worden gegaan, dan mag JobFuel het proefaanbod laten vervallen en een nieuwe startdatum of nieuwe commerciele afspraak verlangen. JobFuel is niet verplicht capaciteit onbeperkt kosteloos gereserveerd te houden.

Artikel 8. Looptijd, verlenging en opzegging

8.1 De initiele betaalde looptijd bedraagt volgens de Opdrachtbevestiging drie, zes of twaalf maanden. JobFuel kan in de Opdrachtbevestiging een afwijkende looptijd overeenkomen.

8.2 De betaalde looptijd begint op de kalenderdag direct na de Proefperiode. Is geen Proefperiode overeengekomen, dan begint de looptijd op de in de Opdrachtbevestiging genoemde datum.

8.3 De initiele looptijd is vast. Werkgever kan de Overeenkomst tijdens deze periode niet tussentijds kosteloos opzeggen. Gebruikt Werkgever de dienst niet of legt Werkgever zelf campagnes stil, dan blijft de overeengekomen Vergoeding verschuldigd.

8.4 Na de initiele looptijd wordt de Overeenkomst voortgezet voor onbepaalde tijd en telkens maandelijks verlengd.

8.5 Na de initiele looptijd geldt een opzegtermijn van een maand. Deze opzegtermijn wordt berekend als een volledige contractmaand, gerekend vanaf de eerstvolgende contract- of factuurdatum na ontvangst van de opzegging. Opzegging vindt schriftelijk plaats conform artikel 35.

Artikel 9. Extra Hiring Slots

9.1 Werkgever kan tijdens de looptijd een of meer aanvullende Hiring Slots afnemen.

9.2 Een extra Hiring Slot heeft een eigen overeengekomen Vergoeding, kan een eigen startdatum hebben en kan op verzoek contractueel gelijk worden getrokken met de einddatum van de bestaande Overeenkomst. De Opdrachtbevestiging bepaalt welke looptijd geldt.

9.3 Het activeren van een extra Hiring Slot vereist geen nieuwe algemene voorwaarden wanneer dezelfde actuele werkgeversvoorwaarden al rechtsgeldig van toepassing zijn.

9.4 Extra Hiring Slots kennen geen gratis Proefperiode, tenzij JobFuel dit uitdrukkelijk schriftelijk aanbiedt.

Artikel 10. Vergoeding, prijzen en indexatie

10.1 De Vergoeding wordt vastgelegd in de offerte of Opdrachtbevestiging. Deze algemene voorwaarden bevatten geen abonnementstarieven.

10.2 Alle bedragen zijn exclusief btw en andere wettelijk verschuldigde belastingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

10.3 JobFuel mag afzonderlijke prijzen hanteren voor looptijden van drie, zes en twaalf maanden, extra Hiring Slots, maatwerk, aanvullende dienstverlening, producties, video en fotografie, extra mediabudget, externe tooling en andere aanvullende diensten.

10.4 Prijsafspraken gelden uitsluitend voor de betreffende Werkgever en vormen geen algemene prijsgarantie.

10.5 JobFuel mag de maandvergoeding jaarlijks indexeren op basis van een relevante CBS-prijsindex, of, wanneer die index lager uitkomt, met een percentage dat de daadwerkelijke kostenstijging redelijk weerspiegelt.

10.6 Na afloop van een initiele vaste looptijd mag JobFuel de maandvergoeding wijzigen. Bij een materiele prijswijziging tijdens een overeenkomst voor onbepaalde tijd informeert JobFuel Werkgever vooraf schriftelijk, met inachtneming van een termijn van ten minste een maand. Werkgever kan in dat geval de Overeenkomst per de ingangsdatum van de wijziging opzeggen.

10.7 JobFuel mag prijzen daarnaast aanpassen bij kostenstijgingen van software, AI, hosting, platformen, personeel, wetgeving, belastingen of externe leveranciers, of bij een wezenlijke uitbreiding van de dienstverlening.

Artikel 11. Facturatie en betaling

11.1 JobFuel factureert maandelijks vooraf. De eerste abonnementsfactuur wordt verzonden op of rond de eerste betaalde dag na de Proefperiode. Daarna wordt iedere contractmaand vooraf gefactureerd, waarbij de contractstartdatum uitgangspunt is voor de volgende maandelijkse perioden.

11.2 Facturen worden binnen veertien kalenderdagen na factuurdatum voldaan, tenzij in de Opdrachtbevestiging een andere termijn staat. JobFuel mag betaling verlangen via SEPA automatische incasso, Mollie, bankoverschrijving of een andere aangewezen betaalmethode. Werkgever levert correcte factuurgegevens aan en houdt deze actueel.

11.3 Een betwisting van een factuur wordt binnen tien werkdagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd gemeld. Een betwisting schort de betalingsverplichting voor het niet-betwiste gedeelte niet op.

11.4 Voor zover wettelijk toegestaan zijn opschorting en verrekening door Werkgever uitgesloten.

11.5 Bij niet-tijdige betaling heeft JobFuel recht op de wettelijke handelsrente, buitengerechtelijke incassokosten en eventuele wettelijke minimumbedragen, en mag JobFuel de dienstverlening en campagnes opschorten, platformtoegang blokkeren en nieuwe campagnes niet live zetten.

11.6 Opschorting wegens wanbetaling verlengt de contractduur niet en schort de betalingsverplichting niet op. Werkgever blijft dus betalen gedurende een door eigen wanbetaling veroorzaakte opschorting.

Artikel 12. Advertentiebudget

12.1 De Vergoeding aan JobFuel en het Advertentiebudget zijn strikt gescheiden. Advertentiebudget vormt geen omzet of vergoeding voor JobFuel wanneer het rechtstreeks door Werkgever aan Meta of een ander platform wordt betaald.

12.2 Standaard werkt JobFuel met maximaal 10 euro Advertentiebudget per dag per actief Hiring Slot, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. JobFuel mag naar aanleiding van resultaten een ander budget adviseren, maar verhoogt het afgesproken maximum niet zonder toestemming wanneer Werkgever de kosten zelf draagt.

12.3 Advertentiebudget wordt waar mogelijk rechtstreeks door Werkgever aan het advertentieplatform betaald. Werkgever is verantwoordelijk voor een geldige betaalmethode, voldoende bestedingsruimte, een gekoppeld advertentieaccount, een gekoppelde Facebook-pagina, de benodigde toestemmingen en permissies en naleving van de Meta Lead Ads Terms.

12.4 Kan een campagne niet draaien door ontbrekende betaling, een geblokkeerde kaart, een beperking bij Meta, ontbrekende permissies of een probleem binnen accounts van Werkgever, dan is dit geen tekortkoming van JobFuel, loopt de abonnementsvergoeding door en bestaat geen recht op restitutie.

Artikel 13. Dienstverlening JobFuel

13.1 JobFuel kan, afhankelijk van het overeengekomen pakket, onder meer leveren: platformtoegang, campagnebouw, doelgroeponderzoek, advertentiecopy, creatives, funnels, Meta Instant Forms, kandidaatpipeline, dashboard, analytics, tracking, AI-functionaliteiten, campagneoptimalisatie, support, een vaste consultant, rapportages, feedbacksignalen naar advertentieplatformen en integraties.

13.2 Deze opsomming betekent niet dat ieder onderdeel bij iedere Werkgever onbeperkt is inbegrepen. De Opdrachtbevestiging bepaalt de feitelijke scope.

13.3 JobFuel bepaalt binnen de overeengekomen opdracht op welke wijze de werkzaamheden professioneel worden uitgevoerd en mag processen, software, tooling, templates, AI, automatiseringen en externe leveranciers wijzigen zolang de kern van de overeengekomen dienstverlening behouden blijft.

Artikel 14. Werkzaamheden buiten scope

14.1 Werkzaamheden die niet redelijkerwijs onderdeel zijn van het Hiring Slot mogen afzonderlijk worden geoffreerd of gefactureerd. Daaronder vallen bijvoorbeeld:

• volledige employer branding;
• professionele fotografie en video-opnames;
• uitgebreide websites en extra landingspagina's;
• ATS-migraties en maatwerkintegraties;
• handmatige recruitment en kandidaatscreening buiten de afgesproken scope;
• extra locaties en extra functies;
• buitensporig veel revisierondes;
• custom development;
• werkzaamheden op locatie.

14.2 Vraagt Werkgever aanvullend werk zonder vooraf afgesproken prijs, dan mag JobFuel eerst een prijsvoorstel doen en met uitvoering wachten tot dit is geaccepteerd. Er bestaat geen verplichting om kosteloos aanvullende werkzaamheden uit te voeren.

Artikel 15. Revisies en goedkeuring

15.1 JobFuel voert binnen de normale dienstverlening een redelijk aantal revisies uit. JobFuel mag in de Opdrachtbevestiging of productspecificatie een maximum bepalen. Is geen maximum afgesproken, dan zijn uitsluitend revisies inbegrepen die redelijkerwijs nodig zijn om de overeengekomen campagne te realiseren.

15.2 Volledige koerswijzigingen nadat Werkgever materiaal heeft goedgekeurd, kunnen als aanvullende werkzaamheden worden aangemerkt.

15.3 Werkgever is verantwoordelijk voor tijdige goedkeuring van vacatureteksten, advertentiecopy, beelden, formulieren, vragen, landingspagina's en campagne-instellingen. Vertraging door late feedback van Werkgever komt niet voor rekening van JobFuel.

Artikel 16. Verplichtingen Werkgever

16.1 Werkgever is verantwoordelijk voor onder meer:

• juiste bedrijfs- en vacature-informatie, waaronder salaris en arbeidsvoorwaarden;
• echte en beschikbare vacatures;
• tijdige feedback en tijdige opvolging van Kandidaten;
• het actueel houden van kandidaatstatussen en het melden van hires;
• toegang tot de benodigde accounts en beschikbaarheid van Advertentiebudget;
• correcte betaalgegevens;
• juridisch toegestane vacature-eisen en naleving van arbeidsrecht, privacyrecht, gelijke behandeling en antidiscriminatieregels.

16.2 Werkgever volgt Kandidaten in beginsel zo snel mogelijk op. JobFuel draagt geen verantwoordelijkheid voor lagere conversie die ontstaat doordat Kandidaten te laat, onvoldoende of niet worden benaderd.

16.3 Werkgever blijft volledig verantwoordelijk voor beoordeling, screening, selectie, referentiechecks, arbeidsvoorwaarden, de arbeidsovereenkomst, de aannamebeslissing en de geschiktheid van Kandidaten.

16.4 JobFuel is geen werkgever, uitzendbureau of werkgever van de Kandidaat.

Artikel 17. Melden van hires en kandidaatstatussen

17.1 Binnen het Hiring Slot-model geldt geen fee per hire. Het niet melden van een hire leidt dus niet tot een plaatsingsvergoeding.

17.2 Werkgever houdt kandidaatstatussen correct bij en informeert JobFuel wanneer een Kandidaat is uitgenodigd, is afgewezen, is aangenomen, niet bereikbaar is of een andere relevante statuswijziging heeft.

17.3 Deze informatie wordt gebruikt voor rapportage, campagneoptimalisatie, AI- en datafeedback, kwaliteitssignalen naar advertentieplatformen en het berekenen van recruitmentresultaten.

17.4 Geeft Werkgever geen of onvoldoende feedback, dan kan JobFuel campagnes minder effectief optimaliseren. JobFuel is niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende lagere prestaties.

Artikel 18. Geen resultaatgarantie

18.1 JobFuel heeft uitsluitend een inspanningsverplichting.

18.2 JobFuel garandeert niet een bepaald aantal sollicitanten of gekwalificeerde kandidaten, een bepaalde cost per lead, cost per applicant of cost per hire, een specifieke time to hire, een plaatsing, een minimale besparing, de geschiktheid of beschikbaarheid van Kandidaten, dat Kandidaten reageren op contact of een aanbod accepteren, dat aangenomen medewerkers in dienst blijven, dat Meta advertenties goedkeurt of dat campagneprestaties stabiel blijven.

18.3 Historische cijfers, benchmarks, cases, prognoses en voorbeelden zijn indicatief en vormen geen garantie.

18.4 Werkgever blijft de maandelijkse Vergoeding verschuldigd wanneer resultaten lager uitvallen dan gehoopt, zolang JobFuel de overeengekomen dienstverlening uitvoert.

Artikel 19. Meta en andere externe platformen

19.1 JobFuel is afhankelijk van externe partijen, waaronder Meta, Facebook, Instagram, Google, hostingproviders, betaalproviders, e-mailproviders, AI-providers, analytics, webhooks, ATS-systemen en API's.

19.2 JobFuel is niet aansprakelijk voor storingen, API-wijzigingen, accountblokkades, advertentieafkeuring, policywijzigingen, vertragingen, fouten bij derden, verloren permissies, trackingbeperkingen, wijzigingen in advertentie-algoritmen, prijswijzigingen van derden of tijdelijke onbeschikbaarheid.

19.3 JobFuel mag een campagne aanpassen wanneer dit redelijkerwijs nodig is om te voldoen aan het beleid van een advertentieplatform. Maakt een extern platform de dienstverlening onmogelijk of wezenlijk moeilijker, dan mag JobFuel naar redelijk inzicht een alternatieve technische of operationele oplossing gebruiken.

Artikel 20. Platformtoegang

20.1 Werkgever krijgt gedurende de Overeenkomst een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het Platform. Er vindt geen eigendomsoverdracht van JobFuel-software plaats.

20.2 Accounts mogen uitsluitend worden gebruikt door geautoriseerde personen van Werkgever. Werkgever is verantwoordelijk voor accountbeveiliging en voor het tijdig intrekken van toegang.

20.3 JobFuel mag accounts blokkeren bij misbruik, wanbetaling, een beveiligingsrisico, overtreding van deze voorwaarden, onrechtmatig gebruik, pogingen om beveiliging te omzeilen, reverse engineering of het delen van toegang met onbevoegde derden.

Artikel 21. AI-functionaliteiten

21.1 JobFuel mag AI gebruiken voor onder meer copy, campagnevoorstellen, formuliervragen, samenvattingen, kwalificatie, analytics, inzichten, optimalisatie en automatisering.

21.2 AI-output kan fouten bevatten. JobFuel garandeert niet dat AI-output volledig, foutloos of geschikt is voor een bepaald doel.

21.3 Werkgever blijft verantwoordelijk voor de definitieve inhoud die namens Werkgever wordt gepubliceerd, voor zover Werkgever daar redelijkerwijs controle over kan uitoefenen.

21.4 Werkgever voert geen onnodige bijzondere of gevoelige persoonsgegevens in AI-functionaliteiten in en instrueert eigen gebruikers hierover.

Artikel 22. Kandidaatdata en privacy

22.1 Voor kandidaatdata die JobFuel verwerkt voor een specifieke campagne van Werkgever is Werkgever in beginsel verwerkingsverantwoordelijke en handelt JobFuel waar van toepassing als verwerker.

22.2 De verwerkersovereenkomst in bijlage 1 maakt onderdeel uit van de contractdocumentatie en prevaleert voor privacyverwerkingen wanneer deze afwijkt van de commerciele bepalingen in deze voorwaarden.

22.3 JobFuel mag subverwerkers inzetten. Een actuele subverwerkerslijst is op verzoek beschikbaar.

22.4 Verwerkt JobFuel persoonsgegevens voor een eigen, afzonderlijk doel, dan handelt JobFuel voor die verwerking als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke en informeert JobFuel de betrokkene daarover conform de toepasselijke privacywetgeving.

22.5 Beide partijen leven de AVG na en werken redelijkerwijs mee aan verzoeken van betrokkenen, meldingen van datalekken en verplichte informatieverstrekking.

Artikel 23. Intellectueel eigendom en referentiegebruik

23.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, de broncode, software, systemen, workflows, templates, campaign builder, AI-prompts, automatiseringen, targetingmethodologie, campagnestructuren, dashboards, rapportageformats, technische logica, datamodellen, documentatie, knowhow en methodieken blijven bij JobFuel of haar licentiegevers. Er vindt geen automatische overdracht van intellectueel eigendom plaats.

23.2 Voor door JobFuel ontwikkelde campagnes, templates, creatives en teksten krijgt Werkgever, voor zover nodig, een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel gedurende de Overeenkomst.

23.3 Werkgever mag JobFuel-methodologie, templates, processen of software niet kopieren, doorverkopen, reverse engineeren, nabouwen, aan derden licentieren of gebruiken voor concurrerende dienstverlening.

23.4 Door Werkgever aangeleverde logo's, merken en eigen materialen blijven eigendom van Werkgever. Werkgever geeft JobFuel gedurende de Overeenkomst toestemming deze te gebruiken voor de uitvoering van de dienstverlening.

23.5 JobFuel mag de handelsnaam en het logo van Werkgever als klantreferentie gebruiken, tenzij Werkgever daartegen schriftelijk bezwaar maakt. Gebruik van vertrouwelijke resultaten, testimonials of niet-openbare cijfers vereist voorafgaande toestemming van Werkgever.

Artikel 24. Data en geaggregeerde inzichten

24.1 JobFuel mag geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens uit het gebruik van het Platform gebruiken om producten te verbeteren, benchmarks te ontwikkelen, algoritmen te optimaliseren, campagneprestaties te analyseren, AI en automatiseringen te verbeteren en marktinzichten te ontwikkelen.

24.2 Dit is uitsluitend toegestaan voor zover gegevens niet redelijkerwijs herleidbaar zijn tot een individuele Kandidaat of Werkgever, tenzij een andere geldige juridische grondslag bestaat. Individuele persoonsgegevens blijven onder de toepasselijke privacyafspraken vallen.

Artikel 25. Geheimhouding

25.1 Partijen houden vertrouwelijke informatie geheim. Voor JobFuel betreft dit in ieder geval prijsafspraken, methodologie, interne dashboards, roadmaps, technische informatie, algoritmen, prompts, campagnestrategieen, software en overige niet-openbare bedrijfsinformatie.

25.2 De geheimhouding geldt gedurende de Overeenkomst en daarna gedurende drie jaar. Voor bedrijfsgeheimen en intellectuele knowhow duurt de geheimhouding voort zolang de informatie redelijkerwijs vertrouwelijk is.

25.3 De geheimhouding geldt niet voor informatie die reeds openbaar is, informatie die aantoonbaar al bekend was, onafhankelijk ontwikkelde informatie, wettelijk verplichte openbaarmaking en verstrekking aan professionele adviseurs met een geheimhoudingsplicht.

Artikel 26. Beschikbaarheid en onderhoud

26.1 JobFuel streeft naar een goede beschikbaarheid van het Platform maar garandeert geen honderd procent uptime.

26.2 JobFuel mag onderhoud uitvoeren. Gepland onderhoud wordt waar redelijk mogelijk vooraf aangekondigd.

26.3 JobFuel geeft geen serviceniveaugarantie, tenzij dit uitdrukkelijk in een afzonderlijke overeenkomst is vastgelegd. Storingen bij externe partijen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van JobFuel.

Artikel 27. Opschorting

27.1 JobFuel mag de dienstverlening geheel of gedeeltelijk opschorten wanneer facturen niet zijn betaald, Advertentiebudget ontbreekt, benodigde accounts niet beschikbaar zijn, Werkgever onvoldoende meewerkt, deze voorwaarden worden overtreden, een veiligheidsrisico ontstaat, sprake is van fraude of misbruik, content onrechtmatig is, Meta of andere derden toegang blokkeren, of juridische of complianceproblemen ontstaan.

27.2 Opschorting als gevolg van omstandigheden aan de zijde van Werkgever verlengt de looptijd niet, schort de betalingsverplichting niet op en geeft geen recht op restitutie.

Artikel 28. Tussentijdse beeindiging door JobFuel

28.1 JobFuel mag de Overeenkomst met onmiddellijke ingang of na schriftelijke kennisgeving beeindigen bij ernstige omstandigheden, waaronder structurele wanbetaling, faillissement, surseance van betaling, beeindiging van de onderneming, fraude, misbruik, illegale activiteiten, ernstige schending van deze voorwaarden, een reputatie- of compliancerisico, of gebruik van JobFuel voor discriminatoire of illegale recruitmentpraktijken.

28.2 Reeds opeisbare bedragen blijven verschuldigd. Beeindigt JobFuel de Overeenkomst wegens een toerekenbare tekortkoming van Werkgever tijdens een vaste initiele looptijd, dan worden de resterende termijnen van die initiele looptijd direct opeisbaar, voor zover dit gelet op de omstandigheden redelijk is.

Artikel 29. Aansprakelijkheid

29.1 JobFuel is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen, gemiste kandidaten, gemiste hires, reputatieschade, bedrijfsstagnatie, verlies door beslissingen van kandidaten, verlies als gevolg van advertentieplatformen en verlies door externe software.

29.2 De totale aansprakelijkheid van JobFuel is beperkt tot het bedrag dat Werkgever in de drie maanden direct voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis daadwerkelijk voor de JobFuel-dienstverlening heeft betaald. Advertentiebudget en bedragen die aan derden zijn betaald tellen niet mee.

29.3 De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden beperkt, waaronder bij opzet of bewuste roekeloosheid van JobFuel.

29.4 Aansprakelijkheid ontstaat pas nadat Werkgever JobFuel binnen dertig dagen na ontdekking schriftelijk heeft geinformeerd, JobFuel voldoende informatie heeft ontvangen en JobFuel een redelijke hersteltermijn heeft gekregen wanneer herstel mogelijk is.

29.5 Iedere aanspraak vervalt twaalf maanden nadat Werkgever de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken.

Artikel 30. Vrijwaring

30.1 Werkgever vrijwaart JobFuel tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit door Werkgever aangeleverde onrechtmatige content, onjuiste vacature-informatie, schending van arbeidswetgeving, discriminatoire functie-eisen, inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden door klantmateriaal, onrechtmatig gebruik van kandidaatdata, onrechtmatige instructies van Werkgever of gebruik van accounts waarvoor Werkgever geen toestemming heeft.

30.2 Deze vrijwaring geldt niet voor zover de aanspraak aantoonbaar rechtstreeks is veroorzaakt door een toerekenbare fout van JobFuel.

Artikel 31. Overmacht

31.1 Van overmacht is onder meer sprake bij storingen bij Meta of Google, API-uitval, cloudstoringen, internetstoringen, cyberaanvallen, DDoS-aanvallen, stroomuitval, overheidsmaatregelen, oorlog, terrorisme, pandemie, staking, onvoorziene uitval van kritieke leveranciers, wijzigingen in wet- of regelgeving en plotselinge platformbeperkingen.

31.2 Tijdens overmacht worden verplichtingen die daadwerkelijk niet kunnen worden uitgevoerd opgeschort. JobFuel is niet aansprakelijk voor daaruit voortvloeiende schade. Reeds verrichte werkzaamheden en reeds verschuldigde bedragen blijven verschuldigd.

31.3 Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mag ieder van de partijen de Overeenkomst schriftelijk beeindigen voor het niet-uitvoerbare deel, zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 32. Overdracht en inschakelen van derden

32.1 Werkgever mag de Overeenkomst of rechten daaruit niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van JobFuel overdragen.

32.2 JobFuel mag voor de uitvoering werknemers, freelancers, groepsmaatschappijen, softwareleveranciers, subverwerkers en specialistische partners inschakelen. JobFuel blijft verantwoordelijk voor haar eigen contractuele verplichtingen voor zover wettelijk vereist.

32.3 JobFuel mag de Overeenkomst overdragen in het kader van een fusie, overname, verkoop van de onderneming, herstructurering of overdracht van activiteiten.

Artikel 33. Wijziging van de dienstverlening

33.1 JobFuel mag functionaliteiten, interface, technische architectuur en werkprocessen wijzigen of vervangen, zolang de kern van de overeengekomen dienstverlening niet wezenlijk wordt uitgehold.

33.2 JobFuel mag functionaliteiten van derden vervangen door functioneel vergelijkbare alternatieven en is niet verplicht een specifieke externe leverancier permanent te blijven ondersteunen.

Artikel 34. Wijziging van deze voorwaarden

34.1 JobFuel mag deze voorwaarden voor toekomstige contractperioden wijzigen. Materiele wijzigingen worden ten minste een maand vooraf schriftelijk gemeld.

34.2 Tijdens een vaste initiele looptijd voert JobFuel uitsluitend wijzigingen door die geen materiele invloed hebben op de overeengekomen prijs, looptijd of kern van de dienstverlening.

34.3 Voor wezenlijke commerciele wijzigingen tijdens een vaste initiele looptijd is instemming van Werkgever nodig. Stemt Werkgever niet in, dan blijven de voorwaarden gelden zoals overeengekomen bij aanvang van die looptijd.

Artikel 35. Communicatie en kennisgevingen

35.1 E-mail, platformmeldingen en overige digitale communicatie gelden als schriftelijke communicatie.

35.2 Werkgever houdt de contactgegevens actueel. Kennisgevingen worden geacht te zijn ontvangen op de eerste werkdag na verzending naar het laatst bekende e-mailadres of na plaatsing in het Platform.

35.3 Opzeggingen worden verstuurd via het daarvoor aangewezen e-mailadres, het daarvoor bestemde platformproces of een andere door JobFuel aangegeven methode.

Artikel 36. Volledige overeenkomst

36.1 De Opdrachtbevestiging, de offerte, deze werkgeversvoorwaarden, de verwerkersovereenkomst en overige toepasselijke bijlagen vormen samen de volledige overeenkomst.

36.2 Eerdere mondelinge afspraken worden vervangen voor zover zij niet in de definitieve overeenkomst zijn opgenomen.

Artikel 37. Deelbaarheid

37.1 Is een bepaling ongeldig of onafdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen geldig. Partijen vervangen de ongeldige bepaling waar mogelijk door een geldige bepaling die het doel en de economische strekking zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 38. Afstand van recht

38.1 Oefent JobFuel een recht op enig moment niet uit, dan betekent dit niet dat JobFuel daarvan definitief afstand doet.

Artikel 39. Toepasselijk recht

39.1 Op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.

Artikel 40. Bevoegde rechter

40.1 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Noord-Holland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Artikel 41. Contactgegevens

The Social Grid B.V., handelend onder de naam JobFuel

• Wijkerstraatweg 90, 1951 EJ Velsen-Noord
• KvK 97863572
• Btw NL868265585B01
• E-mail: info@jobfuel.nl
• Telefoon: 085 212 8345

Bijlage 1. Verwerkersovereenkomst

Deze bijlage vormt de verwerkersovereenkomst tussen Werkgever (verwerkingsverantwoordelijke) en JobFuel (verwerker) in de zin van artikel 28 AVG en maakt onderdeel uit van de Overeenkomst.

1. Onderwerp en duur. JobFuel verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de Overeenkomst, gedurende de looptijd daarvan.

2. Aard en doel. De verwerking betreft het opzetten en beheren van recruitmentcampagnes, het ontvangen en verwerken van sollicitaties en leads, het beheren van de kandidaatpipeline, rapportage en optimalisatie.

3. Typen persoonsgegevens. Onder meer naam, contactgegevens, woonplaats, sollicitatie- en antwoordgegevens, cv-gegevens indien aangeleverd, statusinformatie en technische gegevens.

4. Categorieen betrokkenen. Kandidaten en gebruikers van Werkgever.

5. Instructies. JobFuel verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van schriftelijke instructies van Werkgever en de Overeenkomst, behoudens wettelijke verplichtingen.

6. Vertrouwelijkheid. JobFuel verplicht personen die toegang hebben tot persoonsgegevens tot geheimhouding.

7. Beveiliging. JobFuel neemt passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder toegangsbeheer, versleuteling van transport, logging en gescheiden omgevingen.

8. Subverwerkers. JobFuel mag subverwerkers inzetten en legt daaraan gelijkwaardige verplichtingen op. Een actuele subverwerkerslijst is op verzoek beschikbaar. Werkgever kan binnen een redelijke termijn gemotiveerd bezwaar maken tegen een nieuwe subverwerker.

9. Internationale doorgifte. Doorgifte buiten de EER vindt uitsluitend plaats op basis van een geldig overdrachtsmechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.

10. Datalekken. JobFuel informeert Werkgever zonder onredelijke vertraging na kennisname van een inbreuk in verband met persoonsgegevens en verstrekt de informatie die Werkgever nodig heeft voor eigen meldingsverplichtingen.

11. AVG-verzoeken. JobFuel werkt redelijkerwijs mee aan verzoeken van betrokkenen en verwijst deze zo nodig door naar Werkgever.

12. Audits en informatie. JobFuel verstrekt op verzoek de informatie die nodig is om naleving aan te tonen. Audits vinden plaats na redelijk overleg, maximaal eenmaal per jaar en op kosten van Werkgever, tenzij een tekortkoming wordt vastgesteld.

13. Einde dienstverlening. Na het einde van de Overeenkomst verwijdert JobFuel persoonsgegevens of retourneert deze op verzoek, behoudens wettelijke bewaarplichten en behoudens geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens als bedoeld in artikel 24.